指点天下隐私政策

更新日期:2021年10月28日

生效日期:2021年10月28日

郑州爱校园教育科技有限公司旗下运营指点天下服务的提供者 (以下简称“指点天下”或“我们”)非常重视用户隐私保护并严格遵守相关法律规定,在您决定使用指点天下相关服务之前请您先仔细阅读本隐私政策。若您选择使用指点天下相关服务,即视为您/您的监护人已经完全阅读和充分理解、同意本隐私保护指引的所有内容。

请您注意,本隐私保护指引不适用于您通过指点天下而接入的其他第三方产品或服务,包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等。具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。

本隐私保护指引主要包括以下内容:

1.为了便于您了解您在使用我们的服务时,我们需要收集的信息类型与用途,我们将结合具体服务向您逐一说明。

2.为了向您提供服务所需,我们会按照合法、正当、必要的原则收集您的信息。

3.如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方,我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外,我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意或确认第三方已经征得您的同意。

4.如果为了向您提供服务而需要从第三方获取您的信息,我们将要求第三方说明信息来源,并要求第三方保障其提供信息的合法性;如果我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权范围,我们将征得您的明确同意。

1. 我们如何收集信息

为了保护学校信息安全,您不能在匿名(非登录)的状态下访问我们的APP并获取学校信息。这是我们根据《网络安全法》等法律法规的要求必须收集的个人信息。如您拒绝提供上述信息,请您停止使用我们的服务。

如果您使用我们的服务,根据中华人民共和国相关法律法规,您应通过您的账号提供真实身份信息,我们将会根据您的身份属性协助您加入学校,并提供相应服务。

1.1首先,您需要注册账户成为指点天下用户,我们采用学校统一注册的方法:学校用户注册需提供个人姓名、登录账号(学号/工号)、所属部门等信息给学校以便进行注册,注册所需信息由学校管理者征集并进行统一录入,完成账户注册。用户使用学校提前注册的账户信息登录使用指点天下,自行提供手机号码进行账户绑定(绑定后单位用户可使用手机号登录与重设密码)。

1.1.1 当您使用指点天下服务时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全,我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符(如IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID)、登陆IP地址、物理地址(MAC地址)、指点天下软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息(如您在指点天下搜索、查看的信息、服务故障信息),这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。

1.1.2 为满足学校管理要求和刷脸签到功能的正常使用,我们会根据学校要求开启人脸识别功能以核实您的身份,如您不同意我们将无法完成相关操作,但不影响您使用我们所提供的其他服务。

1.1.3 应学校信息化建设要求,您在使用相关信息化服务时,我们将按照学校需求,要求您填写并提交学校、院系、班级、年级、姓名、学号/卡号、身份证号码信息提供给学校使用,如您不同意我们所记录的前述信息,可能无法使用信息化相关服务,但不影响您使用我们所提供的其他服务。

1.1.4 设备信息

用于获取手机唯一设备标识符(如IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID),以保证账号登录的安全性。如您不同意授权,不影响您使用我们提供的服务,但我们将无法基于设备信息保护您的操作安全,我们将不断寻找、采取其他方式保护您的操作安全。

1.1.5 网络通讯

在指点天下产品使用的过程中,我们会获取您的网络信息、登录IP地址、物理地址(MAC地址)、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据,用于与服务端进行通讯。如您不同意我们记录前述信息,可能无法完成校园信息化服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。

1.1.6 剪切板信息

目的:用于智慧学工中发布通知、提交周报和智慧党建中发布公告等可能需要复制剪切板信息的功能,拒绝授权后我们将无法按照您的意愿完成相关操作,但不影响您使用我们所提供的其他服务。

1.1.7 存储权限(读取、修改、删除)

目的:用于缓存您在使用指点天下App及相关产品过程中产生的文本、图像、音视频内容,拒绝授权后我们将无法按照您的意愿完成相关操作,但不影响您使用我们所提供的其他服务。

1.1.8 电话权限(通话状态、拨打电话)

目的:用于在请销假管理、我的档案等业务中获取手机通话状态和拨打电话,拒绝授权后我们将无法按照您的意愿完成相关操作,但不影响您使用我们所提供的其他服务。

1.1.9 基于位置信息的服务

目的:以便您基于所在地点位置接受服务推荐,您可以选择开启手机的定位权限,用于提供您的位置信息,如您不提供前述信息,将不会收到位置服务推荐,但在签到管理、健康打卡、请销假等业务中将无法使用我们提供的相关服务。

1.1.10 基于相机、摄像头的附加服务

目的:您可以选择开启手机相机、摄像头权限后使用领导信箱、申请入党、校园圈等业务,以便您上传图片或拍照,如您不提供前述信息,您不能使用上传图片或拍照等相关功能,但不影响您使用我们所提供的其他服务。

1.1.11 基于悬浮窗的服务

目的:在您使用地图相关功能的时候会开启该服务,以便您使用定位相关功能,如您不提供前述信息,将不会收到位置服务推荐,但在每日轨迹、签到、请销假等业务中无法使用我们提供的相关服务。

1.1.12 基于get_tasks的服务

目的:该服务是极光推送中用到的服务,以便您能及时接收到消息,如果您不提供前述信息,可能无法接收推送的消息,但不影响您使用我们所提供的其他服务。

1.1.13 关于静默状态下获取MAC地址的说明

为给您及时推送消息,我们会在后台状态下获取您的MAC信息,如果您不提供前述信息,可能无法接收推送的消息,但不影响您使用我们所提供的其他服务。

1.2 当您使用指点天下App的功能或服务时,在某些特定使用场景下,我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(简称“SDK”)来为您提供服务,由第三方服务商收集您的必要信息。请见《指点天下接入的第三方SDK清单》

当您在使用由第三方服务商提供的服务时,如您同意上述相关第三方服务商收集前述信息发生信息泄露的,由相关第三方服务商承担相应的法律责任。如您不同意上述第三方服务商收集前述信息,可能无法获得相应服务,但不影响您正常使用指点天下App的其他功能或服务。为保障您的合法权益,建议您在使用任何第三方SDK、链接等服务前先行查看其隐私条款。当您发现第三方SDK、链接等服务存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时向我们反馈。

2.我们如何使用cookie和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验,您访问指点天下网站或使用指点天下提供的服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入登录信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全状态。这些数据文件可能是Cookie、FlashCookie、您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下简称“Cookie”)。Cookie通常包含标识符、站点名称、手机型号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途,您可根据自己的偏好管理或清除本设备上保存的所有Cookie。

3.我们如何存储和保护信息

3.1 信息存储的地点

我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。

3.2 信息存储的期限

一般而言,我们仅在为保障您使用的所必需的时间内保留您的个人信息,例如:

手机号码:若您需要使用指点天下服务,我们需要一直保存您的手机号码,以保证您正常使用该服务,当您注销指点天下帐户后,我们将删除相应的信息;

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

3.3 个人信息保护

3.3.1 我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

3.3.2 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(例如,SSL)、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。

3.3.3 我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力,以防止您的个人信息泄露。例如,我们为了安全传输会在您设备本地完成部分信息加密的工作;为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站会了解您设备安装的应用信息或正在运行的进程信息。

3.3.4 我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。

3.3.5 若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

4.我们如何使用信息

4.1 为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。

4.2 如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。

5.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

5.1 除非经过您本人事先授权同意,我们不会向第三方共享、转让可识别的个人信息。我们可能共享、转让的去标识化处理后的个人信息,且保证共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体 特定前提下,我们可能将您的个人信息与第三方共享,但我们只会共享必要的个人信息,且第三方受本隐私政策中所声明目的的约束。我们将要求第三方对个人信息采取保护措施并且严格遵守相关法律法规与监管要求。第三方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。具体包括强制性共享和业务共享。

a.强制性共享:我们可能会根据法律法规规定,或按照法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定等,与第三方共享个人信息。

b.业务共享:为实现特定功能,我们可能会与业务合作伙伴共享您的信息。 仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途;对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会对其数据安全环境进行调查,与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

c.随着我们业务的持续发展, 我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们将在转移前通知您,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。

d.在涉及合并、分立、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,公司会要求新的持有您的个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,公司有权要求该公司、组织重新取得您的授权同意。

5.2 我们仅会在以下情况下,才会公开披露您的个人信息:

a.根据您的需求,以您明确同意的披露方式披露您所指定的个人信息;

b.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。

6. 您的权利

6.1 访问、更正及更新您的个人信息。在您使用指点天下APP期间,为了您可以更加便捷地访问、更正、更新您的信息,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置。您登陆指点天下APP后,可以在我的页面,点击“查看更多”进行相关操作。

6.2 删除、修改您的个人信息。您在指点天下相关产品的功能页面可以直接更改和删除的信息,包括更换绑定的手机号、修改登录密码、消息设置、清除缓存等。如您不再使用指点天下的相关产品和服务,您可以通过0371-89938887与我们联系,或将您的问题发送至aixiaoyuanapp@163.com,我们将在验证您的用户身份后15个工作日内予以回复。

6.3 撤回同意收集个人信息。如您是指点天下的用户,您登录指点天下APP后,可以在“我的-设置-关于我们”,点击“隐私设置”,管理您的授权范围。当您取消信息收集的授权后,我们将不再收集该信息,但可能无法使用需要此项授权对应的服务。

6.4 撤回同意收集全部个人信息。如您是指点天下的用户,您登录指点天下APP后,可以通过“我的-设置-账户与安全-账户注销”的方式撤回收集您的全部个人信息。

6.5 注销您的个人信息。您随时可以注销此前注册的账号,在账户注销后,原账户相关信息会被清空且无法找回且无法;如果您需要注销您的账户,可以通过“我的-设置-账户与安全-账户注销”,进行账户注销;或者将您的问题发送至aixiaoyuanapp@163.com,我们将在验证您的用户身份后15个工作日内予以回复。

6.6 获取您的个人信息副本。您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本,您可通过拨打人工客服热线0371-8993887,人工客服会对您进行个人信息校验,完成姓名、电话、身份证后六位的个人信息主体确认后,将个人信息副本提交给您。在符合相关法律规定且技术可行的前提下,我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。

6.7 约束信息系统自动决策。在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。

6.8 响应您的请求。您的任何疑问、建议、意见及投诉,可以通过拨打客服热线0371-8993887联系我们的客服提交,或通过“我的-设置-意见反馈”提交,为保障安全,我们将在必要的身份验证通过后进行处理,最长将在不超过15个工作日或法律法规规定期限内作出答复。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用。然而,按照有关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能无法响应您的请求:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益等有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(5)处于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益担忧很难得到您同意的;

(6)响应您的请求将导致其他个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(7)涉及商业秘密的。

7. 我们如何保护未成年人的信息

7.1若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。

7.2对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

8.变更

8.1 随着指点天下业务的发展,指点天下服务内容、存储方式、使用规则等可能会发生变化,我们将根据实际情况修订本隐私保护指引的内容。

8.2 本隐私保护指引内容修订后,我们将第一时间以弹框、信息、邮件等特别提醒的方式提醒您知悉,并同步更新本隐私保护指引政策的内容。修订之前仍以本保护指引政策内容为准。

9.联系我们

当您对本隐私保护指引内容或您的个人信息有其他的疑问、投诉、建议或未成年人个人信息保护的相关问题时,您可以通过以下方式与我们取得联系:

a.公司名称:郑州爱校园教育科技有限公司

b.常用办公地址:郑州市郑东新区博学路和平安大道交叉口正商学府广场B座,邮编:450018

c.联系电话:0371-89938887

d.邮箱:aixiaoyuanapp@163.com

我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的15个工作日内予以回复。

感谢您花费时间阅读本隐私政策的内容,祝您在使用指点天下服务时有个愉快的体验!再次感谢您对指点天下的信任!